מדיניות פרטיות
האתר hadarzigzag.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי הדר זיגזג, עוסק מורשה 208853465, הצופים 2, אשקלון (להלן: "אנחנו"). אנחנו מכבדים את פרטיותך. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר, למה, ומה הזכויות שלך. המדיניות כתובה בלשון נקבה מטעמי נוחות ומתייחסת לכל המינים.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
המידע נאסף רק כשאת ממלאת מרצונך את השאלון או הטופס באתר:
- פרטי קשר: שם מלא, טלפון ומייל.
- נתונים אישיים לצורך התאמת הליווי: גיל, גובה, משקל נוכחי, משקל יעד, מטרה, מקום אימון, מוכנות להתחיל ולהשקיע, ותשובות פתוחות שבחרת לכתוב.
- מידע בריאותי: אם בחרת לציין הריון, מצב רפואי או היסטוריה של הפרעות אכילה. זה מידע רגיש. הוא משמש רק כדי לבדוק אם הליווי מתאים ובטוח עבורך, ואינו מועבר לשום גורם לצורך שיווק.
- מידע טכני: כמו כל אתר, שרתי האחסון רושמים נתונים טכניים בסיסיים (כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, זמן הגישה) לצורך אבטחה ותפעול.
את לא חייבת למסור את המידע. בלי פרטי קשר ונתוני השאלון לא נוכל לבדוק התאמה ולחזור אלייך.
2. למה אנחנו משתמשים במידע
- לבדוק אם תוכנית הליווי מתאימה לך ולהתאים לך מסלול.
- לחזור אלייך בטלפון, בוואטסאפ או במייל לגבי הפנייה שלך.
- לנהל את הקשר איתך כלקוחה, אם תצטרפי.
- לשפר את האתר ולמדוד את יעילות הפרסום שלנו (ראי סעיף 4).
לא נשלח לך דברי פרסומת בלי הסכמה מפורשת, וכל הודעה כזו תכלול אפשרות להסרה.
3. עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. המידע מועבר רק לספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את העסק, ורק במידה הנדרשת:
- מערכת ניהול לקוחות (כגון Fireberry) ושירות העברת נתונים (כגון Make), שבהם נשמרות הפניות.
- Grow לסליקת תשלומים. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בעמוד התשלום של Grow ולא מגיעים אלינו.
- WhatsApp, כשאת בוחרת לשלוח לנו הודעה דרכו.
- ספקי אחסון ותשתית של האתר (כגון Vercel ו-Google Fonts).
חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל. נמסור מידע גם אם נידרש לכך על פי דין.
4. עוגיות ופיקסלים
האתר עשוי להשתמש בכלי מדידה ופרסום, כגון פיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם) ו-Google Analytics. הכלים האלה שומרים קבצים קטנים בדפדפן (עוגיות) ומאפשרים לנו לדעת מאיזו מודעה הגעת, אם השלמת את השאלון, ולהציג מודעות רלוונטיות. הם לא מקבלים ממנו את התשובות שלך לשאלון. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, ולנהל העדפות פרסום בהגדרות החשבון ב-Meta וב-Google.
5. אבטחת מידע ושמירה
האתר מוצפן ב-HTTPS, והגישה למידע מוגבלת למי שצריך אותו לצורך הטיפול בפנייה. נשמור את המידע כל עוד הוא נחוץ למטרות שלמענן נאסף, או כנדרש על פי דין, ואז נמחק אותו. אין שיטת אבטחה חסינה לחלוטין, אבל אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על המידע.
6. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את רשאית לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקן מידע שגוי, לבקש למחוק את המידע, ולבקש שלא נפנה אלייך בדיוור שיווקי. לכל בקשה כזו פני אלינו בפרטים למטה, ונענה תוך זמן סביר.
7. גיל
השירות מיועד לנשים מגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינות.
8. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד זה, עם תאריך העדכון.
9. יצירת קשר
- הדר זיגזג, עוסק מורשה 208853465
- כתובת: הצופים 2, אשקלון
- טלפון: 058-6685806
- מייל: hadarzigzag1997@gmail.com